Soalan Lazim — Mengambil Pembantu Rumah di Malaysia
Jawapan jujur kepada soalan yang paling kerap ditanya — kos, proses, permit, perbezaan kebangsaan Indonesia vs Filipina, dan apa yang berlaku apabila masalah timbul.
Kos & Yuran
Berapa kos mengambil pembantu rumah di Malaysia?
Kos tahun pertama termasuk:
- Levi kerajaan: Yuran tahunan kepada kerajaan — kadar dikawal selia, hubungi PMA untuk jumlah semasa.
- Perubatan FOMEMA: Saringan tahunan yang diperlukan — semak yuran semasa di fomema.com.my.
- Bon keselamatan: Deposit yang disimpan kerajaan — jumlah berbeza mengikut kebangsaan.
- Insurans: Insurans kemalangan diri mandatori.
- Yuran agensi: Had dikawal selia untuk pembantu Indonesia di bawah MOU; berbeza untuk pembantu Filipina. Sentiasa dapatkan sebut harga bertulis.
- Tambang dan mobilisasi: Berbeza mengikut asal dan masa.
Hubungi PMA untuk pecahan kos semasa yang bertulis.
Adakah terdapat had untuk yuran agensi?
Untuk pembantu rumah Indonesia, MOU Malaysia-Indonesia menetapkan had maksimum untuk jumlah yuran penempatan. Untuk pembantu Filipina, POLO/POEA mengawal selia apa yang boleh dicaj oleh pihak Filipina. Sentiasa minta pecahan bertulis sebelum menandatangani.
Bolehkah levi dan yuran FOMEMA dikembalikan jika pembantu pulang awal?
Yuran kerajaan tidak boleh dikembalikan. Levi, yuran FOMEMA, dan bon keselamatan yang dibayar untuk pembantu asal tidak boleh dituntut balik jika dia pergi sebelum permit tamat. Bon keselamatan dikembalikan selepas permit kerja dibatalkan melalui JIM.
Proses & Tempoh Masa
Berapa lama masa diperlukan untuk mendapatkan pembantu rumah di Malaysia?
Untuk pembantu Indonesia: tempoh biasa dari menandatangani hingga ketibaan ialah 4–8 minggu. Untuk pembantu Filipina: jangkakan 8–16 minggu kerana proses pengesahan POLO/POEA.
Apakah dokumen yang diperlukan sebagai majikan?
- Salinan MyKad majikan (warganegara Malaysia atau PR) atau pasport dan permit kerja
- Slip gaji terkini atau surat pekerjaan
- Bil utiliti atau bukti tempat tinggal
- Untuk pembantu Filipina: borang pengesahan majikan yang diperlukan oleh POLO
Indonesia vs Filipina
Apakah perbezaan antara pembantu Indonesia dan Filipina?
- Bahasa: Pembantu Indonesia biasanya bertutur dalam Bahasa Malaysia/Indonesia. Pembantu Filipina biasanya fasih berbahasa Inggeris.
- Gaji minimum: Gaji minimum bulanan pembantu Indonesia biasanya lebih rendah daripada pembantu Filipina — hubungi PMA untuk butiran.
- Tempoh menunggu: Pembantu Indonesia lebih cepat (4–8 minggu); Filipina biasanya lebih lama (8–16 minggu).
- Agama: Kebanyakan pembantu Indonesia beragama Islam; kebanyakan pembantu Filipina beragama Kristian.